Mes aventures boxiennes

[Anestel]

Vous vous souvenez peut-être, je crois que c'est l'année dernière, j'avais un souci de box, j'avais appellé la plate-forme, et je devais recevoir une nouvelle box (qui n'est jamais arrivée ), et puis ma box s'est mise à remarcher...

et là, depuis quelques temps, il me manque des lumières dessus mais ça marche, sauf qu'aujourd'hui, y a eu du rouge à la place du vert... plus d'internet... puis du vert..; re internet.. puis du rouge... etc... je me branche sur la passerelle, ça ne m'apprend rien, mais ça commence à m'énerver, sauf qu'on peut pas lui mettre un coup de marteau pour que ça marche...  
J'appelle donc la plate-forme, "tous nos conseillers sont occupés, veuillez rappeler ultérieurement, gnagnagna," je réessaye, je tombe sur un mec avec un putain d'accent étranger, ça coupe... re 
Je re essaye, je tombe sur une dame sans trop d'accent, ouf, qui a mis 1 h à faire des essais, qui me répondait pas, qui n'entendait pas ce que je disais,  , enfin quand même elle me dit qu'elle allait faire la demande pour une nouvelle box, ok, elle met un quart d'heure, me demande si je veux la recevoir par la poste (une semaine) ou dans un point relai (6 jours)... Je lui demande si je peux plutôt aller dans une boutique SFR, y en a 2 à Vannes, oui, c'est possible, y en a une en stock pour moi, je vais la chercher demain....
Normalement... si tout va bien.... parce que maintenant je me méfie de ces plate-formes... J'appellerai la boutique demain, là, à 18h30, ils répondent plus alors que le magasin ferme à 19h

Si je fais "reset" là ça marche, mais y a pas de téléphone....
Jusqu'à ce qu'elle redevienne rouge.... 
Que c'est chiant quand ça marche pas!!!

Pourvu qu'il y en ait réellement bien une pour moi demain!!!!!!!!

[titi51]

Les plates formes téléphoniques a l autre bout du monde , c est de la merde comme dirait jean pierre .

La dernière fois que je les ai appelé ils ont arrivé a me supprimer toutes mes adresses mail , ça a chier .... Obligé de trouver un interlocuteur en France pour me sauver mes adresses

Comment on faisait avant sans tous ses trucs , internet , le mobile , je sais pas mais on peut plus faire sans ...

[cochebille]

Mince, j'ai cru que tu te allais monter sur un ring !

[titi51]

Mince, j'ai cru que tu te allais monter sur un ring !  

Elle a l air tenace la Anestel , je veux bien parier mais il faut voir l adversaire

[Anestel]

J'en étais pas loin tellement j'étais énervée tout à l'heure....

Le pire, c'est que tu es bloqué, pas d'internet, pas de téléphone donc, si tu n'as pas de portable, tu l'as dans l'os pour te dépanner...
Après, la plate-forme il faut l'appeller quarante mille fois, avant qu'on te dise autre chose que "tous nos conseillers sont occupés", puis on te dit le temps d'attente est de moins de 6 mn, 10 mn après tu attends toujours.... puis il faut appuyer sur 1, sur 2, sur 1, jusqu'avoir un interlocuteur, et là, je sais pas ce qu'ils utilisent comme réseau pour aller en tunisie ou au maroc ou par là, mais la ligne est dégueu, ça craque, t'entends rien, si en plus tu comprends pas ce que la personne à l'autre bout te raconte à cause de son accent, c'est le pompon!!!

[vivanden]

Mince, j'ai cru que tu te allais monter sur un ring !  

Elle a l air tenace la Anestel , je veux bien parier mais il faut voir l adversaire

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[Anestel]

Je préfère être la fille en bleu...

[Anestel]

Ohhh, surprise, je viens de recevoir un sms:
"SFR box et fibre:
vos équipements liés à la demande n° xxx sont disponibles pendant 48h dans l'espace SFR de Vannes, merci de ramener votre ancien équipement sans câble ni accessoires"
Je vais peut-être avoir de la chance cette fois

[Fly49]

les boutique sfr ou orange ont des box en stock puisqu'ils vendent des abonnements internet.. faut juste qu'ils veuillent bien la donner et la pas le choix que de passer par la plate forme pour avoir un numéro d'échange (j'ai eu la même chose avec orange)

[Anestel]

Ils se gardent bien de te proposer, sur la plate forme, d'aller la chercher en boutique...
Je préfère me taper 60 km et en avoir une demain, plutôt que d'attendre la st glinglin comme la dernière fois...

[Anestel]

Bin là en fait, elle remarche bien, même le téléphone ( j'avais oublié de le rebrancher.. )
Il manque juste des lumières bleues dessus...

[Pierre89]

Les plates formes téléphoniques a l autre bout du monde , c est de la merde comme dirait jean pierre .

La dernière fois que je les ai appelé ils ont arrivé a me supprimer toutes mes adresses mail , ça a chier .... Obligé de trouver un interlocuteur en France pour me sauver mes adresses

Comment on faisait avant sans tous ses trucs , internet , le mobile , je sais pas mais on peut plus faire sans ...

Rien que la machine à calculer qui est beaucoup plus ancienne qu'internet, qui peut s'en passer aujourd'hui ?
Qui connait ses tables de multiplication par cœur ?
Et les règles de trois ?

Et le jour ou les piles sont usées ............ la galère !!

[Anestel]

Il reste toujours les doigts pour compter dessus...

[Pierre89]

Il reste toujours les doigts pour compter dessus...

Calcul avec tes doigts :
2 + 2 =
9 x 7 =

Mets en route tes doigts et donne la réponse

[Anestel]

4!
et heuh... 63?

[pat51]

sur la neuf box,il n'y a jamais de loupiote qui s'allume mais ça marche quand même
par contre de temps en temps,je n'ai plus de téléphone alors qu'internet fonctionne bien

[Pierre89]

4!
et heuh... 63?

[fidji]

Moi, la dernière fois que j'ai téléphoné pour un problème à Orange je me suis retrouvé dans le Nord pas de la France mais de l'Afrique ....le mec au téléphone était écroulé!!!il m'a même laissé ses coordonnées!!!

[wh 26]

ce qui me fait le plus rigoler, c'est quand t'appelle pour un probléme de connexion, les messages qu'on te diffuse pendant le temps d'attente, on te conseille de te connecter à leur site pour résoudre le pb.Bien sùur du con et je fait coment quand ça marche pas.

[Anestel]

c'est tout à fait ça!!!!!

[Anestel]

Ayé j'ai ma nouvelle box, ça marche!!!

[sprit 35]

Ayé j'ai ma nouvelle box, ça marche!!!

sinon tu peut si tu est en zone dégroupée [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[Invité]

Un gars que je connais a attendu la sienne plusieurs semaines.Qaund il a enfin réussi à joindre le standard,on lui a répondu que sa box etait au point relai depuis longtemps et qu'on lui avait envoyé un mail pour le prévenir...

[titi51]

Un gars que je connais a attendu la sienne plusieurs semaines.Qaund il a enfin réussi à joindre le standard,on lui a répondu que sa box etait au point relai depuis longtemps et qu'on lui avait envoyé un mail pour le prévenir...

[Anestel]

 
D’où l’intérêt de demander d'aller la chercher en boutique, on l'a le lendemain.....

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