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Message par priscillag5 le Mar 17 Oct 2017 - 15:19

Bonjour à tous,
Je vous écris pour une amie.
Elle est infirmière, il est agriculteur, ils ne sont as mariés mais ont 2 enfants. Pour leur premier enfant elle dépendait du régime général de la sécurité sociale. A la naissance du 2e la sécu lui a écrit que son conjoint étant agriculteur elle devait dépendre de la MSA (allez comprendre pourquoi d'ailleurs puisqu'ils ne sont pas mariés....). Son dossier devait donc être transféré. Elle a demandé un 80% à son travail qui a été accepté et elle utilise les services d'une nourrice pour la garde du plus jeune. Or, bien qu'elle ait envoyé à plusieurs reprises tous les papiers possibles et imaginables demandés par la MSA pour la prise en charge de son dossier, elle n'est à l'heure actuelle toujours pas indemnisée ni de son congé maternité, ni de son complément de salaire pour congé parental à 80% et n'a toujours pas les accès à pajemploi pour déclarer sa nourrice elle ne reçoit donc pas l'aide qui lui revient de droit à ce titre et sa nourrice n'a donc pas de fiche de paye....

Elle les appelle toutes les semaines, soit disant son dossier est au service technique mais rien n'y fait.

Sauriez-vous qui elle pourrait contacter pour que ça bouge enfin ?

Je pensais que le médiateur était possible mais pour ça il faut d'abord faire un recours auprès de la commission de recours amiable or elle n'a pas de "décision" à contester puisque son dossier est bloqué mais depuis bientôt 6 mois !! c'est donc le chat qui se mord le queue....

Si quelqu'un aurait une idée pour faire avancer les choses elle est preneuse car elle craque... (et évidemment elle s'est déplacée au guichet mais ils ne lui en disent pas plus qu'au téléphone et elle téléphone toutes les semaines sans relâche depuis septembre).

Merci pour elle.

priscillag5
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Message par achille le Mar 17 Oct 2017 - 15:54

je suis à la MSA et pas ma femme , nous sommes marié et mes enfants sont à la sécu , pas à la MSA !
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Message par priscillag5 le Mar 17 Oct 2017 - 16:07

Bah je me doute bien c'est bien pour ça que je ne comprends pas pourquoi, d'autant qu'ils ne sont pas mariés, pourquoi on l'oblige à aller à la MSA...
C'est terrible cette situation et vous vous doutez bien qu'ils ne donnent aucune explication ni information. C'est le jeu du c'est pas moi c'est l'autre mais en attendant son dossier n'avance pas et elle ne sait pas à qui s'adresser pour faire accélérer son dossier...

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Message par guy37 le Mar 17 Oct 2017 - 18:36

par contre sa serait bien de passer la : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] ! dub
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Message par Fly49 le Mar 17 Oct 2017 - 18:39

achille a écrit:je suis à la MSA et pas ma femme , nous sommes marié et mes enfants sont à la sécu , pas à la MSA !

C'est aussi ma situation actuelle, au début j'avais déclaré les enfants à la msa mais au contraire de la situation exposée, au bout de quelques années cette meme msa m' a demandé de les passer à la sécu, je n'ai aucune idée du pourquoi.dub

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Message par cochebille le Mar 17 Oct 2017 - 19:15

La CAF à virée ma femme et mes gamins, envoyés tel des migrants vers un organisme plus charitable probleme msa 769363308  Sinon elle est toujours à la sécu, les enfants également.

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Message par bucheron le Mar 17 Oct 2017 - 19:49

Tu vas à la rencontre de ton député et tu lui expose ton cas. Seule, une lettre de ton député au directeur de la msa et de la caisse de secu fera remonter ton dossier sur le dessus de la pile. Sinon, tu as aussi le recours Julien Courbet.

Quand tu téléphones, celui qui te répond ne peut que faire une fiche à l'attention de son collègue qui traite le dossier. Et pour un dossier compliqué (et c'est vite considéré comme tel), une fiche ça se perd... alors tu peux toujours téléphoner, c'est pareil si tu vas à l'accueil.

bucheron
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Message par Barbu le Mar 17 Oct 2017 - 19:51

chez moi la MSA a payé pour mes filles jusqu'a 20ans maintenant elles cotisent à la secu ,qui va payer ma retraite ?? a quand la fusion de tous les regimes sociaux ?? grrr

Barbu
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Message par westvar le Mar 17 Oct 2017 - 19:51

priscillag5 a écrit:Bah je me doute bien c'est bien pour ça que je ne comprends pas pourquoi, d'autant qu'ils ne sont pas mariés, pourquoi on l'oblige à aller à la MSA...
C'est terrible cette situation et vous vous doutez bien qu'ils ne donnent aucune explication ni information. C'est le jeu du c'est pas moi c'est l'autre mais en attendant son dossier n'avance pas et elle ne sait pas à qui s'adresser pour faire accélérer son dossier...
Je pense qu'elle a tout simplement le choix. Les enfants sont nos ayant droit et on peut tout aussi bien les assurer sur la mutuelle du père ou de la mère. A partir du moment que madame cotise, elle à le droit d'assurer ses enfants, les miens étaient assurés sur moi quand j'étais à la sécu et sont maintenant assurés sur mon épouse à la MSA. Et c'est notre libre choix.
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Message par baba le Mar 17 Oct 2017 - 21:01

à voir s'il y a un élu msa de leur secteur qui puisse se sortir les doigts. Pour chez moi je sais que j'ai juste à le contacter et que derrière ça va bouger.
baba
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Message par cochebille le Mar 17 Oct 2017 - 21:12

Normal que ça bouge derrière s'il se sort les doigts probleme msa 1327124601

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