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Message par marmotte le Ven 20 Sep - 7:22

Bonjour,

edf a fait un changement de fils électrique hier et le soir chez mon neveu c'est la cata , les cons ils ont envoyer deux phases au lieu de phase neutre

tout à cramer dans la maison ainsi que ma clôture électrique et la prise de commande sms

y a t'il des précautions à prendre avec l'expert

merci d'avance
marmotte
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Message par Fly49 le Ven 20 Sep - 7:29

En principe la procédure est assez bien rodée chez EDF.
Après pour la vétusté des appareils... faut batailler mais tu vas forcément y laisser des plumes, mets ton assurance dommages électrique dans la boucle.
Ils ont pas installés les linky encore chez vous ?
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Message par rlt le Ven 20 Sep - 7:54

arrivé une fois aussi, ils ont rien voulu reconnaitre, mais que 2 radio réveil...
et 1 fois leur transfo a fait faux contact et là, c'est du 10000v qui a traversé la maison electricien
tout pris en charge, sauf une franchise que mon assurance a pris de sa poche .

rlt
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Message par marmotte le Ven 20 Sep - 12:30

perso je suis pas d'accord pour la vétusté

le poste de cloture coute 800
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Message par baba le Ven 20 Sep - 12:53

francs ?
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Message par Invité le Ven 20 Sep - 13:02

marmotte a écrit:Bonjour,

edf a fait un changement de fils électrique hier et le soir chez mon neveu c'est la cata , les cons ils ont envoyer deux phases au lieu de phase neutre

tout à cramer dans la maison ainsi que ma clôture électrique et la prise de commande sms

y a t'il des précautions à prendre avec l'expert

merci d'avance

oui enlever tes gants. Le fil rouge sur le bouton vert  769363308

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Message par Pickland le Ven 20 Sep - 13:24

Ca m'est déjà arrivé et pas toujours simple de les faire reconnaitre leurs erreurs ,quand il il a plusieurs clients c'est mieux.

Une fois moins de 25 000 F de dégat tout pris en charge sans vétusté et une autre fois plusieurs clients, ils ont fait appel a leur assureur et là la vétusté a été pris en compte.
Si c'est comme au 20 ème siecle ils ont une assurance pour les grosses tuile.

Mais maintenant c'est souvent des sous traitant qui fond le boulot et donc responsable de leurs connerie.
Pickland
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Message par marmotte le Ven 20 Sep - 17:03

oui c'est un sous traitant donc d'après la personne au tel , Edf prend en charge ensuite elle se gênera pas pour se retourner contre le sous traitant

on attend le passage de l'expert
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Message par baba le Sam 21 Sep - 6:14

dis lui qu'il faut que vous soyez partner sinon tu vas le boxer.
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Message par achille le Sam 21 Sep - 8:09

Le fil rouge sur le bouton vert  2110195008 sacré Baba, toujours les mots bien placé!!

En tout cas, bon courage marmotte, et tient nous au jus !
achille
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Message par Fly49 le Sam 21 Sep - 8:12

Et ben !!! vous êtes survoltés ce matin...
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Message par varadero le Sam 21 Sep - 11:16

On ne peut pas dire qu'ils soient déconnectés!
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Message par Papy 26 le Sam 21 Sep - 11:30

baba a écrit:dis lui qu'il faut que vous soyez partner sinon tu vas le boxer.

Le fil rouge sur le bouton vert  2110195008   houla là déjà attaqué les houitres  au chouchen de bon matin !!!!
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